Ecomama – экосистема экомаркетплейса
Проектирование трёх связанных продуктов: веб-панели администратора, приложения продавца и приложения покупателя
О проекте
Задача и подход
Задача
Спроектировать маркетплейс экологичных товаров для трёх групп пользователей: команды платформы, продавцов и покупателей
Главная сложность заключалась в том, чтобы связать три самостоятельных интерфейса общей логикой, статусами и сквозными сценариями
Мой вклад
Спроектировал сквозной сценарий заказа для маркетплейса. Связал оформление и отслеживание в приложении покупателя с обработкой заказа в приложении продавца. Для команды платформы спроектировал веб-панель с ролевым доступом.
Определил, что каждая роль видит на разных этапах заказа и какие действия ей доступны. Подготовил интерактивные прототипы и общую систему компонентов для веба и мобильных приложений.
Как работала команда
Работа шла параллельно: готовые сценарии и компоненты передавались разработчикам, пока я проектировал следующие разделы
Сквозной сценарий
Как покупатель и продавец работают с заказом
Покупателю важно знать, где его заказ. Продавцу – понять, какой заказ требует действия. Оба сценария опираются на статус одного заказа.
-
01 · Покупатель
Оформляет заказ
Заказ появляется в списке активных заказов.
-
02 · Продавец
Обрабатывает заказ
Статус и следующее действие видны прямо в списке.
-
03 · Покупатель
Следит за заказом
В приложении видны этапы сборки и доставки.
01 / Администратор
Веб-панель администратора
Управление платформой, каталогом, продавцами и контентом
Панель объединяет основные процессы маркетплейса: аналитику, управление каталогом и товарами, модерацию продавцов, работу с отзывами и контентом
Интерфейс рассчитан на три роли с разными правами доступа. Для работы с большим объёмом данных я выстроил единые паттерны поиска, фильтрации, статусов, таблиц и переходов от списка к деталям.



02 / Продавец
Приложение продавца
Заказы, товары и продажи – с мобильного устройства
Приложение построено вокруг ежедневных задач продавца: принять новый заказ, изменить его статус, проверить остатки и обновить информацию о товаре
Раздел «Заказы» стал основным рабочим инструментом. Уже на первом экране видны состав и сумма заказа, время, текущий статус и следующее действие – без переходов по лишним уровням.
В каждом сценарии следующий шаг остаётся заметным, поэтому продавец может быстро определить приоритетные заказы и последовательно провести их от принятия до завершения



03 / Покупатель
Приложение покупателя
Путь от поиска товара до получения заказа
Основной фокус – понятная навигация по каталогу, прозрачная информация о товаре и оформление заказа без лишних шагов
Сценарии охватывают поиск и фильтрацию, карточку товара, корзину, оформление, оплату и отслеживание статуса заказа


